Condor flugdienst gmbh kundenbetreuung oberursel

Am Der Heimatflughafen ist seit Anbeginn der Flughafen Frankfurt. November Condor Flugdienst GmbH. Bei der heutigen Condor handelt es sich also nicht um eine Rechtsnachfolgerin der Syndicato Condor Ltda. Rund Kontinuierlich wurde die Flotte bis auf Jets umgestellt. Januar mit der Condor fusionierte. Entsprechendes Werbematerial war bereits publiziert worden. Zu der Zeit war es durch ein Gesetz der Volksrepublik China Fluggesellschaften, die Taiwan anflogen, untersagt, auch die Volksrepublik China anzufliegen.

Im Jahr weitete Condor ihre Beteiligungen aus. Die Hauptfarbe Gelb wurde durch Blau ersetzt. Insgesamt reduzierte die Deutsche Lufthansa somit ihren Kapitalanteil an der Condor um 30,1 Prozentpunkte. Februar abgeschlossen sein sollte. Die wechselseitigen Beteiligungen wurden am 5. Oktober beim Bundeskartellamt zur Genehmigung vorgelegt. Die Verhandlungen scheiterten jedoch Ende September Nachdem die Muttergesellschaft Thomas Cook am Das Streckennetz der Condor umfasst im Sommerflugplan insgesamt 41 Kurz- und Mittelstreckenziele sowie 37 Langstreckenziele.

Condor setzte im Lauf ihrer Geschichte folgende Flugzeugtypen ein: [48] [49]. Seit November werden auch die Flugzeuge des Typs Boeing und in Eigenregie gewartet. Zum 9. In ihrer Geschichte verzeichnet Condor bisher drei Totalverluste von Flugzeugen, davon zwei mit Todesopfern in den eigenen Maschinen: [54] [55].

Dies ist die gesichtete Versiondie am April markiert wurde. In: condor. Abgerufen am 6. Dezember In: handelsregisterbekanntmachungen.Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren.

Condor: Kontakt per Telefon & E-Mail aufnehmen

Frau M. Die Mitarbeiterin von Condor hat aufgelegt. Am Die automatische Beantwortung kam sofort. Doch umso mehr Zeit vergeht, desto weniger wahrscheinlich…. Hamburg n. La Palma haben Tel. Da wir nicht wissen, wann wir wieder mit Condor fliegen, sollte ich eine Reklamation an die Kundenbetreuung senden — erledigt 2 Tage nach dem Flug Heute sind es 11 Wochen und 4 Tage, ich werde in 3 Tagen nochmal anrufen!

Sie seien unterbesetzt. Seit September versuche ich eine Antwort auf meine Reklamation zu erhalten, vom Kundenservice wird man nur hingehalten. Die Reklamationsabteilung ist nur schriftlich erreichbar, reagiert aber leider nicht. So kann man mit Kunden nicht umgehen. Ich habe vor 2,5 Monaten eine Reklamation geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen, seit dem habe wiederholt welche gesendet aber von einer Antwort ist nichts zu sehen.

Also entweder hat Condor einen sehr langsamen Kundenservice oder einen nicht vorhandenen. Condor antwortet sofort und kundenfreundlich. Andrea Jutta Avolio Frau Inga H. Frau Julia E. Nature health sports neuer Firmenname Nachrichtentext: Am Herr Daniel M. Herr Friedrich-Karl O. Frau Mona M. Dyson erstattet endlich den Kaufbetrag. Frau Martina S. Dezember Am Dezember habe ich Frau Susanne B.

Vodafone storniert den Vertrag und erstellt Gutschrift. Herr Adalbert K.Flug: DE am Flug gebucht. Aufgrund eines technischen Defekts wurde der Flug auf den Somit erreichten wir unseren Zielflughafen Frankfurt 26 Std. Da die Reparaturzeit nicht feststand, wurde uns um ca Uhr ein Becher Wasser ausgeschenkt. Um ca Uhr mussten wir das Flugzeug verlassen und in der Abflughalle warten. Um ca Uhr waren auch wir dran.

Hinter uns warteten noch ca 90 Personen. Das Hotel lag inmitten einer riesigen Baustelle. Wir wurden im 3. Stock unter dem Flachdach untergebracht. Die Klimaanlage wurde erst kurz vor unserem Eintreffen eingeschaltet. An eine geruhsame Nacht war da nicht zu denken.

Unser Abendessen haben wir nach mehrmaligen Nachfragen um ca Uhr in einer Gastwirtschaft bekommen. Nach so viel Stress an nur 1 Tag war die Erholung von 3 Wochen dahin. Sollten wir bis zum Am schnellsten kam es zu einer Bargelderstattung mit dem Onlineportal. Am zweitschnellsten ging es mit einem Anwalt. Man hat ein Recht auf Barauszahlung. Danach habe ich aufgegeben und habe die Angelegenheit an einen Anwalt abgegeben.

Erst dann wird man ernst genommen. Diese Seite verwendet Cookies. Mehr Infos OK, alles klar! Login Registrieren. Beschwerde bewerten! Kommentare und Trackbacks 3 Condor Flugdienst: Abflug um jeden Preis trotz defekter Kraftstoffpumpe.

Condor Flugdienst: Unfreundlicher Service und Kundenabzocke. Condor Flugdienst: Ein ganzer Urlaubstag fehlt und die Mitarbeiter sind inkompe Kommentieren Sie die Beschwerde hier:. Alle Kommentare per E-Mail abonnieren. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.Cookies helfen uns bei der Bereitstellung unserer Dienste. Viele Airlines bieten nur Umbuchungen oder Gutscheine an. Falls Sie einen angebotenen Flug nicht wahrgenommen haben, helfen wir Ihnen ebenfalls.

Condor - Hinter den Kulissen Teil 2/5

Geschieht dies nicht, steht Ihnen ein Pauschalbetrag von bis zu Euro zu. Unser Tipp : Nehmen Sie den Reisegutschein nicht an! Die Kontaktdaten finden Sie hier. Daher hat die Schlichtungsstelle auch lediglich Zudem wird die Schlichtungsstelle auch von den Airlines finanziert.

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Vor- und Nachteile zeigt das Schaubild:. Darum gibt es Flug-Erstattung. Scheitert der Versuch, entstehen ihnen keine Kosten. Und von den Experten von Finanztipp bekommt flug-erstattung. Das ist ganz einfach.

Danach erhalten Sie von uns zwei Angebote. Sind wir nicht erfolgreich, entstehen Ihnen keine Kosten. Mit Flug-Erstattung. Damit sind Vorkommnisse gemeint, die von der Airline nicht beherrschbar sind. Das hat das Amtsgericht Frankfurt entschieden.

Sprechen Sie die Mitarbeiter am Condor-Schalter darauf an! Das Geld steht immer dem Reisenden zu und nicht dem, der das Ticket zahlt. Details finden Sie unter der Zusammenfassung: Rechte bei Dienstreisen. Condor ist eine deutsche Fluggesellschaft mit Sitz in Kelsterbach. Sie bedient vor allem Urlaubsdestinationen rund ums Mittelmeer, fliegt aber auch Langstreckenziele wie die Dominikanische Republik, Kanada oder Namibia an.

Unser Team verfolgt die aktuelle Berichterstattung. Erstattung Condor: Flug-Erstattung.Seit nunmehr 6 Wochen warte ich auf eine Antwort der Condor Kundenbetreuung. Condor leistungsfrei wird. Auf die Antwort was dies bedeutet warte ich noch heute. Ich kann nur sagen Scheiss Condor Laden. Air France und andere. Hi Monica, ich kann Dir nur zustimmen, es ist leider inzwischen eine Chaos Airline geworden. Vor allem wimmeln die erst einmal alles ab, es gibt einen Textbausteinbrief nach dem anderen.

Seit Condor nicht mehr Lufthansa ist, ist sie schlimmer als Ryanair geworden. Wir haben die Konsequenz gezogen und werden nicht mehr mit dieser Chaos Airline fliegen!

Am jeweiligen Gate waren keine Boardingkarten deponiert. Somit begann eine Odyssee durch denn Flughafen Frankfurt. Ohne Grund. Nie wieder Condor,das ist auch unsere Meinung. Nach einem verpassten Flug in die Karibik,trotz rechtzeitigen Check inn usw. Problem in der Sicherheitsschleuse ,wurden unsere Schreiben an Condor wegen Kostenerstattung abgeblockt.

Bei Verbraucherzentrale,Schlichtungsstelle u. Reiserechtanwalt erfuhren wir,das Condor,was Klagen u. Beschwerden betrifft,immer mit an erster Selle liegt. Das Chaos das durch den tech.

Doch scheinbar hat eben diese Fluggesellschaft auf diversen Strecken das Privileg des Direktfluges Und ja, sie sind schlimmer als RyanAir, da fliegste ja nur kurzstrecken Vorabend- oder Online-Check-In. Condor Kundenbetreuung. Dieses Thema beobachten.

Flugreisen Foren. Alle Foren. Unangemessenen Inhalt melden. Beitragender der Stufe. AW: Condor Kundenbetreuung. Wolfgang S. Antwort auf: Condor Kundenbetreuung. Vorsicht bei Flugbuchungen auf Opodo. April ebookers. April Travelstart - Finger weg!!! April Lastminute. Alle Diskussionen anzeigen: Flugreisen.Its main base is at Frankfurt Airport with further smaller bases at other German airports. Its initial fleet consisted of three passenger Vickers VC.

DuringCondor launched its first long-haul flights. By this time, the airline had a majority market share of Germany's tourism air travel market. Condor Flugdienst GmbH continues to be an asset of Thomas Cook Group plc until the asset is sold or the liquidation is completed by the Official Receiver. Its initial ownership was divided between the German shipping company Norddeutscher Lloyd Deutsche Flugdienst's initial fleet consisted of three passenger Vickers VC.

Within its first year of operation, destinations such as Majorca and the Canary Islands had been added to the airline's flight schedule.

Between andLufthansa bought out the other shareholdings, acquiring sole ownership of Deutsche Flugdienst. The following decade was an era of considerable growth for Condor. Duringthe company launched its first long-haul flights, reaching destinations such as ThailandSri LankaKenya and the Dominican Republic.

ByCondor's fleet consisted of a total of 14 Boeing airliners: Two Boeing s, two Boeing s and ten Boeing s.

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DuringCondor expanded its shareholdings in other ventures. The late s was dominated by industrial consolidation efforts. It was intended to buy the In return, Thomas Cook would take up In DecemberThomas Cook Group chose the Airbus A family as preferred short-medium haul aircraft type for its airlines, with a review concerning the long-haul aircraft scheduled for On 17 Septemberthe airline signed a codeshare agreement with the Mexican low-cost carrierVolaris.

This agreement expands the network of both airlines, allowing passengers to connect beyond each airline's own network. The aircraft of the Thomas Cook Group Airlines also had the new logo: the Sunny Heart added to their tails and were re-painted in the new corporate color scheme grey, white, and yellow. On the aircraft, the Sunny Heart on the tail is meant to symbolize the unification of airline brands and tour operators within the entire Thomas Cook Group.

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Condor refurbished the cabins on all of its Boeing long-haul aircraft. Condor kept its successful Premium Economy Class with more legroom and added services.

Hilfe & Kontakt

The airline added seats in its new Business Class section from 18 to 30 seats on three of its Boeing aircraft. New in-flight entertainment includes personal screens for all passengers throughout all three classes of service. On 27 JuneCondor completed the cabin refurbishment for all of its long-haul Boeing aircraft. With this deal, PGL was expected to repay the bridge loan from Germany in full. Condor would have continued to operate under their current brand and management.

The company is headquartered in Frankfurt am Main, Hesse. In Januarythe airline held a groundbreaking for a new headquarters complex in Gateway Gardensan office complex located in FlughafenFrankfurtacross the Bundesautobahn 3 from Frankfurt Airport.

Prior to its redevelopment, the land of Gateway Gardens housed residences of families stationed at a U. It houses Condor's corporate headquarters, a training and education center with a flight simulatorand the airline's flight operations facility.Condor Flugdienst GmbH Condor intends to ensure that your air travel experience will encompass, to the best of our abilities, the most comprehensive customer service possible.

We have outlined our responsibilities and how we will fulfill them in key points, known as our Condor Customer Commitment. Note: The Condor Customer Commitment applies to a continuous Condor flight journey in the same aircraft or with one flight number that begins or ends at a U.

Condor explicitly declares that fares offered via www. Condor will provide full and timely information on the status of known delays, cancellations and diversions. Therefore Condor provides real-time flight status information notification:. It is our intention to deliver your baggage on time. However, in the event that this does not occur, we will strive to return your delayed baggage within 24 hours by making every reasonable effort.

Condor strives to provide the highest level of service standards. As part of this goal, even in the event of the purchase of a non-refundable ticket, Condor will give you time to reconsider your flight purchase. Condor will issue prompt refunds for eligible international tickets within 20 business days when original payment was made by check or within 7 business days when original payment was cash or by credit card of receipt of the required information.

Please note:. Condor offers customers with a disability and passengers with restricted mobility, a high level of support at the relevant airports and during flights, including:. Please refer to the following link, if you wish to learn more about barrier free travel on Condor: www.

Kostenlose Telefonnummer CONDOR

We do not release unaccompanied minors UM to anyone other than the person you have designated. For further information for parents wishing to let their child travel without being accompanied by an adult, please contact. In the unlikely event of a long delay while you are on board an aircraft that is on the tarmac, Condor will cater to your essential needs.

We will provide full and timely information regarding the status of the flight, services mitigating the hardships of passengers during such a delay such as a snack service. In the unlikely event of an oversold situation, our policies and procedures for treating you in a fair and consistent way include. Condor will provide you with complete information about policies and procedures that affect your travel, including:. Condor strives to minimize changes in your travel itineraries.

In the exceptional case that we need to change your travel itinerary, we will provide full information in a timely manner after becoming aware of such change. When the event is known seven days or more in advance of departure we will contact you by email or telephone. Notifications can only be sent directly to you when your booking is made via www. In order to do so, please ensure that your personal contact data is entered accurately at www.

In case of a tour operator or travel agency booking, Condor will provide the information about changes of your travel itineraries to these service partners. We will acknowledge receipt of written customer complaints within 30 days of their receipt and we will send a substantive response within 60 days of receiving the complaint. For information about filing a complaint, check information on www.


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